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<HTML>
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<HEAD>
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<TITLE>
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Descrição geral do Windows XP Professional
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</TITLE>
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<META content="Microsoft, Windows XP, WindowsXP, WinXP, Whistler, Professional, evaluation, overview, business, reliability, performance, productivity, digital media, communication, collaboration, mobility, voice, videoconferencing, application sharing, remote desktop, help, support, Messenger, .NET, secure, easy to use" name=KEYWORDS>
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<META content="Learn how Windows XP Professional delivers the new standard in reliability and performance." name=DESCRIPTION>
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<META content=PT name=MS.LOCALE>
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<META http-equiv=Content-Type content=text/html;charset=iso-8859-1>
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<META content=TEMPLATE=navpage name=DTC_TEMPLATE>
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<META http-equiv=PICS-Label content='(PICS-1.1 "http://www.rsac.org/ratingsv01.html" l comment "RSACi North America Server" by "[email protected]" r (n 0 s 0 v 0 l 0))'>
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<SCRIPT src="http://www.microsoft.com/products/shared/global.js" type=text/javascript>
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</SCRIPT>
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<LINK href="/library/flyoutmenu/default.css" type=text/css rel=stylesheet>
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<LINK href="http://www.microsoft.com/windows/css.asp?template=HP" type=text/css rel=stylesheet>
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<!--<LINK href="css.htm" type=text/css rel=stylesheet>
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-->
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</HEAD>
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<BODY bgColor=#ffffff leftMargin=0 topMargin=0 marginwidth="0" marginheight="0">
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<FONT id="idFontAll" face="Verdana, Arial, Helvetica">
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<SPAN id=donotprint>
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<!-- Start: ToolBar V2.0-->
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<SCRIPT language=JavaScript src="/library/toolbar/toolbar.js" type=text/javascript>
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</SCRIPT>
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<SCRIPT language=JavaScript src="/library/toolbar/pt/global.js" type=text/javascript>
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</SCRIPT>
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<SCRIPT language=JavaScript src="/products/shared/toolbar_windowsxp.js" type=text/javascript>
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</SCRIPT>
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<!-- Start: ToolBar for down-level browsers-->
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<SPAN id=TBDownLevelDiv>
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<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" bgColor=#6487dc border=0>
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<TBODY>
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<TR>
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<TD vAlign=top width=250 bgColor="#6487dc" rowSpan=2>
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<A href="/windowsxp/" target=_top>
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<IMG id="idImgAltXPHome" alt="Microsoft Windows XP Home" src="/products/shared/images/bnrWindowsfam.gif" border=0>
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</A></TD>
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<TD id="idTDCurve1" vAlign=top align=right width=19 bgColor=#6487dc height=20>
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<IMG src="/library/toolbar/images/curve.gif">
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</TD>
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<TD id="idTDOldMenu1" vAlign=center noWrap align=right bgColor=#000000 colSpan=2 height=20>
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<FONT id="idFontTopMenu" color=#ffffff size=1> <A id="idAMAllProducts" style="COLOR: #ffffff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.microsoft.com/portugal/produtos/" target=_top> <FONT id="idFMenuAllProducts" color=#ffffff>
|
|
<LocID id="idLCMenuAllProducts">
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|
Todos produtos
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</LocID>
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</FONT></A> <FONT id="idFontMenuSeperator1" color=#ffffff>|</FONT> <A id="idAMSupport" style="COLOR: #ffffff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.microsoft.com/support/" target=_top> <FONT id="idFMenuSupport" color=#ffffff>
|
|
<LocID id="idLCMenuSupport">
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|
Suporte
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</LocID>
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|
</FONT></A> <FONT id="idFontMenuSeperator2" color=#ffffff>|</FONT> <A id="idAMSearch" style="COLOR: #ffffff; TEXT-DECORATION: none" href="http://search.microsoft.com/" target=_top> <FONT id="idFMenuSearch" color=#ffffff>
|
|
<LocID id="idLCMenuSearch">
|
|
Procurar
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</LocID>
|
|
</FONT></A> <FONT id="idFontMenuSeperator3" color=#ffffff>|</FONT> <A id="idAMMSGuide" style="COLOR: #ffffff; TEXT-DECORATION: none" href="http://www.microsoft.com/" target=_top> <FONT id="idFMenuMSGuide" color=#ffffff>
|
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<LocID id="idLCMenuMS">
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microsoft.com Guide
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</LocID>
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</FONT></A> </FONT></TD>
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</TR>
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<TR>
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<TD id="idTDOldMSHome0" vAlign=top width=19 bgColor=#6487dc height=40>
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<IMG height=1 src="/library/Images/Gifs/General/Trans.gif" width=1 border=0>
|
|
</TD>
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<TD id="idTDOldMSHome" vAlign=top noWrap align=right colSpan=2 height=40>
|
|
<A href="/isapi/gomscom.asp?target=/" target=_top>
|
|
<IMG id="idImgAltMSHome" height=40 alt="Principal microsoft.com" src="/library/toolbar/images/mslogo6487DC.gif" width=112 border=0>
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</A></TD>
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</TR>
|
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<TR>
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<!-- Start: Local menus -->
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<TD id="idTDLocalMenu" vAlign=center noWrap bgColor=#6487dc colSpan=4 height=20>
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<B> <A id="idAHome0" style="COLOR: #ffffff; TEXT-DECORATION: none" href="/windowsxp/" target=_top> <FONT id="idFHome" color=#ffffff>
|
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<LocID id="idLCHome">
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|
Página principal do Microsoft Windows XP
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</LocID>
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</FONT></A> <FONT id="idFSep0" color=#ffffff>|</FONT></B></TD>
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|
<!-- End: Local menus -->
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</TR>
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</TBODY>
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</TABLE>
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</SPAN>
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<!-- End: ToolBar for old browsers-->
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<SCRIPT language=JavaScript type=text/javascript>
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<!--// Hide from old browsers
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var ToolBar_Supported = ToolBar_Supported;
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if (ToolBar_Supported != null && ToolBar_Supported == true && (navigator.platform=="Win32"))
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{
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TBDownLevelDiv.style.display ='none';
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drawToolbar();
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var fBrowserOK = true;
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}
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//-->
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</SCRIPT>
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|
<!-- End: ToolBar V2.0-->
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</SPAN>
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<A name=top></A>
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<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
|
|
<TBODY>
|
|
<TR>
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|
<TD bgColor=#ffffff height=1>
|
|
<IMG height=1 src="/products/shared/images/ts.gif" width=1>
|
|
</TD>
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|
</TR>
|
|
</TBODY>
|
|
</TABLE>
|
|
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
|
|
<TBODY>
|
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<TR vAlign=top>
|
|
<TD vAlign=top>
|
|
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
|
|
<TBODY>
|
|
<TR vAlign=top>
|
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<TD width="100%">
|
|
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=20 border=0>
|
|
<TBODY>
|
|
<TR>
|
|
<TD id="idTDToolbar2" style="PADDING-RIGHT: 20px; PADDING-LEFT: 20px; PADDING-BOTTOM: 20px; PADDING-TOP: 11px">
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|
<!-- -->
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<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
|
|
<TBODY>
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<TR>
|
|
<TD>
|
|
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
<TR>
|
|
<TD>
|
|
<SPAN id=donotprint>
|
|
<IMG height=3 src="/products/shared/images/ts.gif" width=1>
|
|
</SPAN>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
<TR>
|
|
<TD>
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<H1 id="idH1RA" class=navpages>Assistência remota</H1></TD>
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</TR>
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<TR>
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<TD>
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<P id="idPRA1">
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<b>Fornecer ajuda utilizando a 'Assistência remota'</b></P>
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<P id="idPRA2">
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Por vezes, a melhor forma de ajudar alguém a corrigir um problema é demonstrar
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uma solução. A 'Assistência remota' é uma forma cómoda para alguém se ligar ao
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computador de um amigo (tem de estar a executar o Microsoft Windows XP) para
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juntos encontrarem uma solução.
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</P>
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<P id="idPRA3">
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|
As informações que se seguem aplicam-se aos utilizadores que receberam um
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convite da 'Assistência remota.
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</P>
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<P id="idPRA4">
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|
Depois de se ligar, poderá ver o ecrã do computador do seu amigo e poderão
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conversar juntos online em tempo real sobre o que ambos estão a ver. Com a
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|
permissão do seu amigo, pode inclusivamente utilizar o rato e o teclado para
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|
trabalhar com ele no respectivo computador. Responda antes do tempo de
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|
expiração listado no convite.
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</P>
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<P id="idPRA5">
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<b>Atenção</b> Só aceite convites de pessoas que conhecidas e de sua confiança. As mensagens
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de correio electrónico podem conter vírus ou outros anexos perigosos.
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<br>
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</P>
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|
</TD>
|
|
</TR>
|
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</TBODY>
|
|
</TABLE>
|
|
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
|
|
<TBODY>
|
|
<TR>
|
|
<TD>
|
|
<IMG height=8 src="/products/shared/images/ts.gif" width=1>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
<TR>
|
|
<TD width="100%" bgColor=#cccccc>
|
|
<IMG height=1 src="/products/shared/images/ts.gif" width=1>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
<TR>
|
|
<TD>
|
|
<IMG height=8 alt="" src="/products/shared/images/ts.gif" width=1>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
</TBODY>
|
|
</TABLE>
|
|
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
|
|
<TBODY>
|
|
<TR>
|
|
<TD id="idTDAcceptRequest" vAlign=top align=left>
|
|
<!-- -->
|
|
<!-- Main Content Area START -->
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<table width="100%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
|
|
<tr>
|
|
<td id="idTDARrahandGif" width="100" valign="top" height="30" align="center">
|
|
<img src="/services/remoteassistance/rahand.gif" width="54" height="50">
|
|
</td>
|
|
<td height="30">
|
|
<p id="idPAcceptRequest">
|
|
<b> Para aceitar este pedido</b></p>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
<tr>
|
|
<td width="100" valign="top">
|
|
|
|
</td>
|
|
<td>
|
|
<ol>
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<li id="idL1">
|
|
Abra o ficheiro anexo à mensagem de correio electrónico. Certifique-se de que
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tem o tipo MsRCincident. Se lhe for pedido para abrir ou guardar o ficheiro,
|
|
para abrir-o.
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</li>
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<li id="idL2">
|
|
Clique em 'Sim' para aceitar o convite.
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</li>
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<li id="idL3">
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|
Quando lhe for pedido para se ligar ao computador do emissor, escreva uma
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palavra-passe, se necessário. Se não souber a palavra-passe, contacte o emissor
|
|
para a obter.
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</li>
|
|
</ol>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
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<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
|
|
<TBODY>
|
|
<TR>
|
|
<TD>
|
|
<IMG height=8 src="/products/shared/images/ts.gif" width=1>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
<TR>
|
|
<TD width="100%" bgColor=#cccccc>
|
|
<IMG height=1 src="/products/shared/images/ts.gif" width=1>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
<TR>
|
|
<TD>
|
|
<IMG height=8 src="/products/shared/images/ts.gif" width=1>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
</TBODY>
|
|
</TABLE>
|
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<p id="idPRA6">
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Se o emissor estiver online e aceitar a ligação, poderá conversar online e ver
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o respectivo ambiente de trabalho. A pessoa que está a ser ajudada não poderá,
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em nenhum momento, ver nem controlar o computador da pessoa que o está a ajudar.
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</p>
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<p id="idPRA7">
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|
<b>Notas</b></p>
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<ul>
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<li id="idLNote1">
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|
Tanto o utilizador como a pessoa que está a ser ajudada têm de estar ligados à
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|
Internet enquanto estiverem a utilizar a 'Assistência remota'.
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</li>
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<li id="idLNote2">
|
|
Se estiver a trabalhar numa rede local, os firewalls podem impedir a utilização
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da 'Assistência remota. Neste caso, contacte o administrador de rede para obter
|
|
mais informações.
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</li>
|
|
<li id="idLNote3">
|
|
Para obter mais informações sobre a 'Assistência remota', clique em 'Iniciar'
|
|
no Windows XP, clique em 'Ajuda e suporte' e, em seguida, escreva assistência
|
|
remota na caixa 'Procurar'.
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</li>
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</ul>
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</TD>
|
|
</TR>
|
|
</TBODY>
|
|
</TABLE>
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</TD>
|
|
</TR>
|
|
</TBODY>
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</TABLE>
|
|
</TD>
|
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</TR>
|
|
</TBODY>
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|
</TABLE>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
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<TR vAlign=top>
|
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<TD>
|
|
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
|
|
<TBODY>
|
|
<TR>
|
|
<TD width="100%">
|
|
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|
|
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|
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|
|
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|
|
<TR>
|
|
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|
|
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|
|
<TBODY>
|
|
<TR class=MNPFooterRow1>
|
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|
|
|
|
</TD>
|
|
<TD id="idTDFooter0" noWrap>
|
|
<A href="http://register.microsoft.com/contactus30/contactus.asp?domain=windows&lcid=1033&cu=http://register.microsoft.com/contactus30/contactus.asp?domain=windows" target=_top>Contacte-nos</A></TD>
|
|
<TD id="idTDFooter1" width=10>
|
|
|
|
</TD>
|
|
<SCRIPT language=javascript type=text/javascript>
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|
var L_Subject_Text = "Uma hiperligação da Microsoft";
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var L_Body_Text = "Esta hiperligação pertence ao Web site do Microsoft Windows XP";
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var L_Email_Text = "Enviar esta página por correio electrónico";
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var sItemURL = "mailto:?subject=" + L_Subject_Text + "&body=" + L_Body_Text + " " + top.parent.location.href
|
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document.write('<td nowrap><a href="' + sItemURL + '" target=>' + L_Email_Text + '</a></td>')
|
|
document.write ('<td> </td>')
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|
</SCRIPT>
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|
<TD id="idTDFooter2" noWrap>
|
|
<A href="http://www.microsoft.com/portugal/windowsxp/" target=_top>Newsletters grátis</A></TD>
|
|
<TD width=10>
|
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|
</TD>
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</TR>
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</TBODY>
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</TABLE>
|
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</TD>
|
|
</TR>
|
|
</TBODY>
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|
</TABLE>
|
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<TABLE class=FooterBranding height=30 cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
|
|
<TBODY>
|
|
<TR>
|
|
<TD id="idTDCopyright1" align=left>
|
|
<TABLE height="100%" cellSpacing=0 cellPadding=0 border=0>
|
|
<TBODY>
|
|
<TR class=MNPFooterRow2>
|
|
<TD width=10>
|
|
|
|
</TD>
|
|
<TD id="idTDFooter3" noWrap>
|
|
<A href="http://www.microsoft.com/portugal/misc/cpyright.htm" target=_top>© 2001 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Termos de utilização.</A></TD>
|
|
<TD width=10>
|
|
|
|
</TD>
|
|
<TD id="idTDFooter4" noWrap>
|
|
<A href="http://www.microsoft.com/info/privacy.htm" target=_top>Declaração de privacidade</A></TD>
|
|
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|
|
|
|
</TD>
|
|
<TD id="idTDFooter5" noWrap>
|
|
<A href="http://www.microsoft.com/enable/" target=_top>Acessibilidade</A></TD>
|
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|
|
|
|
</TD>
|
|
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|
|
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|
|
</TABLE>
|
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</TD>
|
|
</TR>
|
|
</TBODY>
|
|
</TABLE>
|
|
</SPAN>
|
|
</SPAN>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
</TBODY>
|
|
</TABLE>
|
|
</TD>
|
|
</TR>
|
|
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|
|
</TABLE>
|
|
</FONT></BODY>
|
|
</HTML>
|